Politique de confidentialité de Datara Studio

Dernière mise à jour : 5 mai 2026

Chez Datara Studio, nous prenons la protection de la vie privée très au sérieux.

La présente politique de confidentialité explique, en termes simples, quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos choix. Nous l'avons rédigée de manière claire et pratique, sans recourir à un jargon juridique alambiqué.

En utilisant Datara Studio, notre site web ou les services associés, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

Qui sommes-nous ?

Datara Studio est exploité par Elastik Limited (« Datara », « nous », « notre », « nos »).

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

E-mail [email protected]

Site web https://datara.studio

Adresse 71 Spencer Road, Oteha, Auckland 0632, Nouvelle-Zélande

L’essentiel sur la confidentialité

Voici un résumé :

Nous collectons les informations dont nous avons besoin pour exploiter Datara, gérer les licences, traiter les achats, fournir une assistance et améliorer nos services.
Nous pouvons collecter des données d’analyse du site web et des informations relatives à l’activation des produits afin d’assurer le bon fonctionnement de notre activité et de comprendre les habitudes d’utilisation.
Datara Studio est conçu pour fonctionner en local, et nous nous efforçons de limiter la collecte de données au strict nécessaire.
Si vous choisissez d’utiliser des fournisseurs tiers d’IA ou d’autres intégrations, ces services peuvent recevoir les informations nécessaires à l’exécution de la fonctionnalité que vous avez demandée.
Nous ne conservons pas vos informations de carte bancaire.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Vous pouvez nous contacter pour accéder à vos informations, les corriger ou demander leur suppression, sous réserve des exigences légales et opérationnelles.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants.

Informations que vous nous fournissez

Cela inclut les informations que vous fournissez lorsque vous :

téléchargez Datara
créez un compte
achetez une licence
demandez de l’assistance
nous contactez
vous inscrivez pour recevoir des e-mails ou des mises à jour
participez à une offre réservée aux premiers utilisateurs ou à une activité communautaire

Il peut s’agir notamment :

de votre nom
de votre adresse e-mail
du nom de votre entreprise
du pays ou de la région de facturation
des informations relatives à votre compte
des informations concernant la licence et l’activation
des informations que vous nous transmettez via des formulaires, des e-mails ou des demandes d’assistance

Informations relatives à l’achat et à la licence

Si vous achetez Datara, nous pouvons collecter et stocker :

les détails de votre achat
le type de licence
les détails de la clé de licence
le nombre de postes
l’historique des activations
le statut de remboursement
les informations de référence de la transaction

Nous ne conservons pas les informations relatives à votre carte bancaire.

Si les paiements sont traités par un prestataire de paiement tiers, une plateforme de commerce électronique ou un prestataire agissant en tant que « merchant-of-record », les détails de votre carte de paiement sont traités par ce prestataire conformément à ses propres conditions de confidentialité et de sécurité.

Informations relatives à l’utilisation du site web

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter des informations telles que :

l’adresse IP
le type de navigateur
le type d’appareil
le système d’exploitation
les pages consultées
le site web ou la source de provenance
la localisation approximative basée sur l’adresse IP
le temps passé sur les pages
l’activité générale sur le site

Nous utilisons ces informations pour analyser le trafic sur le site web, améliorer le site et identifier les contenus et les pages les plus utiles.

Activation des produits et informations sur les appareils

Afin de gérer les licences et l’assistance, nous pouvons collecter des informations relatives à :

les activations de licence
les identifiants d’appareil ou de machine utilisés pour l’activation
la version du logiciel
le nombre d’activations
les informations sur le système d’exploitation
l’utilisation des postes
l’activité des licences liées au compte

Cela nous aide à :

activer les licences
prévenir la fraude ou les utilisations abusives
de gérer les limites de postes
de prendre en charge les changements d’appareils et les réinstallations légitimes
d’aider nos clients professionnels à gérer leurs appareils et l’accès de leur personnel

Assistance et communications

Si vous nous contactez, nous pouvons conserver des traces :

des e-mails et tickets d’assistance
des rapports de bogues
des demandes de fonctionnalités
des demandes de renseignements sur les licences
des demandes de remboursement
d’autres communications que vous nous envoyez

Cela nous aide à vous répondre, à améliorer Datara et à tenir à jour nos registres de service.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations personnelles pour :

fournir Datara et les services associés
créer et gérer des comptes
émettre, activer et gérer des licences
traiter les achats et les remboursements
fournir une assistance client
communiquer avec vous au sujet de votre compte, de votre licence, des mises à jour, de la sécurité ou de problèmes liés au service
améliorer notre site web, notre produit et l’expérience client
surveiller et prévenir la fraude, les abus ou les utilisations détournées
respecter nos obligations légales, fiscales, comptables et de conformité
envoyer des actualités sur les produits, des mises à jour ou des messages marketing lorsque la loi l’autorise ou lorsque vous avez choisi de les recevoir

Ce que Datara ne fait pas

Nous tenons à clarifier certains points.

Nous ne conservons pas les informations relatives aux cartes bancaires

Nous ne stockons ni ne conservons l’intégralité des détails de votre carte bancaire.

Nous ne vendons pas de données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Nous ne cherchons pas à collecter d’informations superflues

Nous nous efforçons de ne collecter que les informations raisonnablement nécessaires au fonctionnement de Datara, à la gestion des licences, à l’assistance client et à l’amélioration de nos services.

Vos bases de données, vos flux de travail locaux et vos fonctionnalités d’IA

Datara Studio est conçu comme un logiciel de bureau fonctionnant en local.

En général :

vos bases de données restent sous votre contrôle
vos identifiants et vos données de travail sont destinés à rester sur votre ordinateur, sauf si une fonctionnalité l'exige expressément
c'est vous qui décidez d'utiliser ou non des fournisseurs d'IA tiers ou d'autres intégrations

Si vous utilisez des fonctionnalités d'IA optionnelles ou des intégrations tierces, les informations relatives à ces fonctionnalités peuvent être transmises au fournisseur de votre choix. Selon la fonctionnalité, cela peut inclure des invites, des détails de schéma, des métadonnées ou d’autres informations nécessaires à l’exécution de la requête.

Il vous appartient de décider :

si vous souhaitez activer ces intégrations
quelles informations vous envoyez par leur intermédiaire
si leurs conditions de confidentialité et de sécurité sont adaptées à votre environnement

Cookies et technologies similaires

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour :

assurer le bon fonctionnement des sessions
mémoriser vos préférences
améliorer les performances du site web
comprendre le trafic et les habitudes d’utilisation du site web

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil par votre navigateur.

Vous pouvez généralement contrôler ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines parties du site web risquent de ne pas fonctionner correctement si vous le faites.

Nous n’utilisons pas de cookies pour stocker des informations de paiement sensibles.

Avec qui partageons-nous les informations ?

Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services de confiance lorsque cela est nécessaire à l’exercice de notre activité, par exemple :

des prestataires de paiement ou de commerce électronique
des hébergeurs
des prestataires d’analyse de données
des services de messagerie électronique ou de communication
des plateformes d’assistance client
des services de licence et d’activation
des conseillers juridiques, comptables ou en conformité
des fournisseurs d’IA ou d’intégration que vous choisissez d’utiliser via les fonctionnalités de Datara

Nous exigeons de nos prestataires de services qu’ils n’utilisent les informations que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

Nous pouvons également divulguer des informations :

si la loi l’exige
pour protéger nos droits, nos clients ou nos systèmes
pour enquêter sur des cas de fraude, d’utilisation abusive ou des problèmes de sécurité
dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une restructuration, d’une vente ou d’un transfert d’actifs de l’entreprise

Services tiers et liens

Datara peut proposer des liens vers des sites web, services, outils ou prestataires tiers, ou s’intégrer à ceux-ci.

Il peut s’agir notamment :

de prestataires de paiement
de fournisseurs d’IA
d’outils de modélisation locale
de sites web externes
de plateformes communautaires
d’outils d’assistance
de réseaux sociaux

Ces tiers opèrent selon leurs propres politiques de confidentialité et conditions d’utilisation. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des services ou sites web tiers.

Utilisation à l’international

Datara est commercialisé dans le monde entier.

Vos informations personnelles peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre, en fonction des lieux où nous, nos prestataires ou notre infrastructure exerçons nos activités.

Lorsque des informations personnelles font l’objet d’un transfert international, nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir qu’elles soient traitées de manière appropriée et conforme à la loi.

Durée de conservation des informations

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour :

la gestion des comptes
les dossiers relatifs aux licences et à l’activation
l’assistance et la prestation de services
les remboursements et les historiques de transactions
les obligations légales, fiscales, comptables et de conformité
le règlement des litiges et l’exécution des accords

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les rendons anonymes dans la mesure où cela est raisonnablement possible.

Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations personnelles contre :

tout accès non autorisé
toute utilisation abusive
toute perte
toute altération
toute divulgation

Aucun système n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous prenons la sécurité très au sérieux et nous nous efforçons de mettre en place des mesures de protection appropriées.

Vous êtes également responsable de la protection :

des informations relatives à votre compte
de vos clés de licence
de vos appareils
de tout identifiant ou clé API que vous utilisez avec Datara

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

accéder à vos données personnelles
rectifier des informations inexactes
demander la suppression de vos données
vous opposer à certaines utilisations de vos données
retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci
demander une copie de certaines informations

Si vous souhaitez formuler l’une de ces demandes, contactez-nous à l’adresse [Insert support email].

Il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à conserver certaines informations pour des raisons juridiques, comptables, de prévention de la fraude, liées aux licences ou opérationnelles.

Marketing et désabonnement

Si vous recevez des e-mails marketing de notre part et que vous ne souhaitez plus les recevoir, vous pouvez :

cliquer sur le lien de désabonnement figurant dans l’e-mail, ou
nous contacter pour demander à ne plus recevoir de communications marketing

Vous continuerez toutefois à recevoir des communications importantes relatives au service lorsque cela est nécessaire, telles que :

les notifications de licence ou d’activation
les confirmations d’achat
les confirmations de remboursement
les notifications concernant votre compte ou la sécurité
les réponses du service d’assistance

Enfants

Datara est destiné aux développeurs, aux entreprises et aux utilisateurs adultes. Il n’est pas conçu pour les enfants.

Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d’enfants lorsque cela serait illégal.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre.

Si nous apportons des modifications importantes, nous pourrons publier la version mise à jour sur notre site web ou en informer les utilisateurs par tout autre moyen approprié.

Votre utilisation continue de Datara après l’entrée en vigueur de la politique mise à jour signifie que vous acceptez la Politique de confidentialité révisée.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Elastik Limited / Datara Studio

E-mail [email protected]

Site web https://datara.studio

Adresse 71 Spencer Road, Oteha, Auckland 0632, Nouvelle-Zélande